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쇼핑 Q&A
주말/공휴일은 업무 특성상 답변이 지연될 수 있으니, 긴급한 문의는 꼭 고객센터로 유선 문의 부탁드립니다.
| 답변상태 | 문의글 | 작성자 | 작성일 |
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 비밀글입니다
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한선지 | 2026-10-26 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 배송사진 재전달드리겠습니다 홈페이지 마이페이지 주문내역에서도 배송사진이 확인 가능하시니 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
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상품 문의드립니다.-생화가 하나도 없는 조화가 오는게 맞나요?
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홍경심 | 2026-10-24 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
고객님, 안녕하세요. 축하화환은 생화로 전체 제작하지 않는 점 안내드립니다. 이는 저희 업체뿐만 아니라 일반적인 축하화환 제작 방식으로, 화환 전체를 생화로 제작할 경우 시간이 지나면서 꽃이 쉽게 처지고 형태 유지가 어려워 제작에 적합하지 않습니다. 다만, 포인트 부분이나 마감 장식은 생화를 사용하여 제작할 수 있으며, 전체적인 화환은 형태 유지를 위해 조화로 제작되는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 너그러운 이해 부탁드리며, 감사합니다. |
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비밀글입니다
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윤재심 | 2026-10-23 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 고객님 혼주 옥창호(신랑측)/ 10월24일 15시40분예식 으로 접수 확인되시며 접수내용은 010-28\*\*-5771으로 알림톡 전송되었습니다 배송완료후 사진전송되며, 다른 문의사항은 고객센터 1661-4900 문의주시면 빠르게 안내드리겠습니다 감사합니다 |
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비밀글입니다
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손호석 | 2026-10-23 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 최근 주문건에 쿠폰 적용 확인되셨습니다 감사합니다. |
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비밀글입니다
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이예진 | 2026-10-22 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
고객센터에서 연락드리겠습니다 \~ |
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비밀글입니다
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충남영양교사회 | 2026-10-22 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
고객센터에서 고객님과 통화후 처리완료입니다 |
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비밀글입니다
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강필구 | 2026-10-21 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 오후 5시 전 주문건은 당일 3시간 내로 배송이 가능합니다 감사합니다. |
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| 답변완료 |
비밀글입니다
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남기욱 | 2026-10-19 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 고객님 금일 오전 배송이 완료되었습니다 감사합니다 |
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| 답변완료 |
비밀글입니다
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한국산업약사회. | 2026-10-19 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 고객님 1661-4900 으로 사업자등록증 사본과 이메일 주소 문자 보내주시면 발급하여 드리겠습니다 감사합니다 |
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비밀글입니다
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다봄푸드 주식회사 | 2026-10-19 |
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Re: 안녕하세요 사구플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 고객님 추가배송비 관련 문의해주셨는데요. 배송비는 도서 산간지역 및 오지 지역, 기본 배송 권역 외지역 , 배송 인프라가 취약한 지역인 경우 배송비가 발생될 수 있습니다 최근 주문건 세종지역도 배송비가 추가되는 지역으로, 실제 행정 구역은 넓지만 실제 배송처는 밀집해 있는 상권과 배송 목적지 간의 거리가 멀거나 진입경로가 복잡한경우가 있어 추가비용이 발생되는 경우입니다 부득히하게 추가 배송비가 적용되는점 너른 양해 부탁드리며, 다른 문의사항은 고객센터로 연락주시면 빠르고 친절하게 안내드리겠습니다 감사합니다 <br> |
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